Retoure & Rücksendung

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Bitte beachte die folgenden Hinweise zu Rücksendungen, insbesondere da es sich bei unseren Produkten um Hygiene- und Kosmetikartikel (Parfums) handelt.

Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe von geöffneten oder benutzten Duftwaren ausgeschlossen.

eine Rücksendung ist nur bei ungeöffneter und unbenutzter Ware möglich.

Retoure starten:

https://luxenote-2.myshopify.com/apps/returns/?locale=de&locale=en&is_merchant=1

Häufig gestellte Fragen

Alle von uns angebotenen Parfums sind 100 % originale Düfte. Unsere abgefüllten Parfums werden ausschließlich aus originalen Markenparfums gewonnen und sorgfältig in kleinere Abfüllungen umgefüllt. Der Duftinhalt entspricht dabei vollständig dem Original des jeweiligen Herstellers.

Wir verwenden keine Nachahmungen, Duftzwillinge oder veränderte Rezepturen. Jede Abfüllung erfolgt mit größter Sorgfalt und unter hohen Qualitätsstandards, um die Authentizität, Qualität und das originale Dufterlebnis jederzeit sicherzustellen.

Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen und sorgfältigen Versand. Deine Bestellung wird innerhalb von 2–4 Werktagen versendet und erreicht dich sicher und sorgfältig verpackt.

Alle Produkte werden mit hochwertiger Luftpolsterfolie geschützt, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. So stellen wir sicher, dass deine Ware unversehrt und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt – für ein rundum hochwertiges Einkaufserlebnis.

Solltest du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, kannst du diese im Rahmen der geltenden Rückgaberechte an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass abgefüllte Parfums ausschließlich unbenutzt und ungeöffnet retourniert werden können.

Aus Gründen der Hygiene und Qualitätssicherung ist eine Rückgabe bereits verwendeter oder getesteter Abfüllungen ausgeschlossen. So stellen wir sicher, dass wir unseren Kundinnen und Kunden jederzeit höchste Qualität und einwandfreie Produkte anbieten können.

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt von Hand abgefüllt. Jede einzelne Abfüllung erfolgt manuell und unter sauberen, kontrollierten Bedingungen, um höchste Qualität und Reinheit zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit größter Präzision und Aufmerksamkeit für jedes Detail, damit jeder Duft seine originale Qualität, Intensität und Charakteristik behält. Dieser sorgfältige, handwerkliche Prozess ermöglicht es uns, unseren Kundinnen und Kunden ein exklusives und hochwertiges Produkt zu bieten, das unseren hohen Ansprüchen gerecht wird.

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer vor dem Kauf. Ab einer Bestellung von 50€ ist der Versand gratis